Zielsetzung 

Während sich die Fuerte Group Hotels auf ihre nationale und internationale Expansion vorbereitete, sah sich die Personalabteilung zunehmendem Druck ausgesetzt, ihre Arbeitsabläufe im Personalmanagement zu modernisieren. Mit mehr als 2.000 Mitarbeitern an verschiedenen Standorten in Andalusien und einem starken Bekenntnis zu Nachhaltigkeit und einer mitarbeiterorientierten Kultur benötigte das Unternehmen Personalprozesse, die das Wachstum unterstützen und gleichzeitig die spanischen gesetzlichen Anforderungen vollständig erfüllen. Die bestehenden Systeme waren fragmentiert, stark manuell geprägt und boten nicht die Echtzeit-Einblicke, die für eine effiziente Führung einer vielfältigen Belegschaft erforderlich waren. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, suchte das HR-Team nach einer modernen, integrierten HR- und Gehaltsabrechnungsplattform, die die Abläufe zentralisieren, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften gewährleisten und den Verwaltungsaufwand reduzieren würde – und damit die Grundlage für eine einheitliche, skalierbare und zukunftsfähige HR-Organisation schaffen würde.

Was wir gemeinsam erreicht haben 

Seit der Einführung der SAP SuccessFactors-Suite hat die Fuerte Group Hotels die Art und Weise, wie sie ihr Personal verwaltet, grundlegend verändert. Was mit der Notwendigkeit begann, fragmentierte HR-Prozesse zu modernisieren, hat sich zu einem vollständig digitalisierten HR-Ökosystem entwickelt, das nun die Wachstumspläne des Unternehmens sowohl national als auch international unterstützt. Durch die zentralisierte Lohn- und Gehaltsabrechnung hat die Personalabteilung die volle Kontrolle und Nachvollziehbarkeit über Prozesse erlangt, die früher manuell abliefen und anfällig für Verzögerungen waren – so kann das Team die lückenlose Einhaltung der spanischen gesetzlichen Vorschriften gewährleisten. 

Die Automatisierung der Vertragserstellung, digitaler Signaturen und Sozialversicherungsprozesse hat den Verwaltungsaufwand reduziert und es der Personalabteilung ermöglicht, sich auf wertschöpfendere Aufgaben zu konzentrieren. Heute nutzen 80 % der Mitarbeiter moderne HR-Tools, die die Transparenz verbessern und das Mitarbeitererlebnis steigern.

Dank des Echtzeit-Zugriffs auf konsolidierte Personaldaten spielt das Personalteam nun eine stärkere Rolle bei der Entscheidungsfindung und kann den Personalbedarf effektiver planen, wodurch die kontinuierliche Expansion der Fuerte Group durch effiziente und vorschriftsmäßige Personalprozesse unterstützt wird.