Fuerte Group Hotels:
Mejorando la gestión de personal
para impulsar la expansión nacional e internacional
Las ventajas de la digitalización de los recursos humanos son claramente visibles en Fuerte Group Hotels. En la actualidad, el equipo de recursos humanos cuenta con datos precisos y en tiempo real sobre la plantilla, así como con procesos optimizados que facilitan la toma de mejores decisiones y permiten el crecimiento continuo de la organización.
Industria
Hotelera
Ubicación
Marbella, España
Valor añadido
Gestión centralizada de nóminas, lo que permite un mayor control, trazabilidad y cumplimiento normativo.
Resumen
FUERTEGROUP S.L. (Fuerte Group Hotels) es una empresa familiar con una sólida presencia en Andalucía, España, y más de 60 años de experiencia en el sector turístico. Con el objetivo de expandirse a nivel nacional e internacional, la empresa necesitaba modernizar sus procesos de recursos humanos, que habían comenzado a mostrar limitaciones ante los cambios en el sector turístico y la creciente competencia por el talento.
“Gracias a SAP SuccessFactors Employee Central Payroll, hemos logrado una gestión de nóminas más precisa y eficiente, ajustada a la normativa española, lo que ha mejorado la experiencia de nuestros empleados”
— María Ceballos, Directora de Recursos Humanos, FUERTEGROUP S.L. (Hoteles Fuerte Group)
Objectivo
Mientras Fuerte Group Hotels se preparaba para su expansión nacional e internacional, el departamento de RR. HH. se enfrentaba a una presión cada vez mayor para modernizar sus procesos de gestión de personal. Con más de 2.000 empleados repartidos por múltiples sedes en Andalucía y un firme compromiso con la sostenibilidad y una cultura centrada en las personas, la organización necesitaba procesos de RR. HH. capaces de respaldar el crecimiento sin dejar de cumplir plenamente con los requisitos legales españoles. Sus sistemas existentes eran fragmentados, muy manuales y carecían de la información en tiempo real necesaria para gestionar de manera eficiente una plantilla diversa. Para hacer frente a estos retos, el equipo de RR. HH. buscó una plataforma moderna e integrada de RR. HH. y nóminas que centralizara las operaciones, garantizara el cumplimiento normativo y redujera la carga administrativa, sentando así las bases para una organización de RR. HH. unificada, escalable y preparada para el futuro.
Lo que hemos logrado juntos
Desde la implantación de la suite SAP SuccessFactors, Fuerte Group Hotels ha transformado radicalmente su forma de gestionar el personal. Lo que comenzó como una necesidad de modernizar unos procesos de RR. HH. fragmentados se ha convertido en un ecosistema de RR. HH. totalmente digitalizado que ahora respalda los planes de crecimiento de la empresa tanto a nivel nacional como internacional. Gracias a la gestión centralizada de las nóminas, el departamento de RR. HH. ha obtenido un control y una trazabilidad totales sobre unos procesos que antes eran manuales y propensos a los retrasos, lo que permite al equipo garantizar el cumplimiento riguroso de los requisitos legales españoles.
La automatización de la generación de contratos, las firmas digitales y los procesos de la Seguridad Social ha reducido la carga de trabajo administrativo y ha permitido a RR. HH. centrarse en tareas de mayor valor. En la actualidad, el 80 % de los empleados utiliza modernas herramientas de RR. HH. que mejoran la transparencia y potencian la experiencia de los empleados.
Gracias al acceso en tiempo real a datos consolidados sobre la plantilla, el equipo de RR. HH. desempeña ahora un papel más destacado en la toma de decisiones y puede planificar las necesidades de talento de forma más eficaz, respaldando la continua expansión de Fuerte Group con procesos de RR. HH. eficientes y conformes a la normativa.
¿Está listo para transformar su departamento de RR. HH. de forma rápida, inteligente y con confianza?
En la actualidad, Fuerte Group Hotels opera con una plataforma de recursos humanos SAP SuccessFactors totalmente digital y conforme a la normativa, que agiliza los procesos diarios y da soporte a su creciente plantilla, lo que demuestra que las herramientas modernas y un enfoque claro centrado en las personas pueden impulsar la eficiencia y facilitar una expansión sostenible.
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